La solicitud (material)

LA SOLICITUD

1.   INTRODUCCIÓN

Las personas nos estamos comunicando constantemente, ya sea de forma oral o de manera escrita, por ello es necesario hablar de un tema tan importante como es la solicitud, esta se enmarca en una institución, ya sea pública o privada. Para esto es necesario referirse a lo siguiente:

Ø  La comunicación organizacional

Es el conjunto total de mensajes, que se intercambian entre los integrantes de una organización y, entre esta y su medio.

A.  Comunicación descendente

Una persona de mayor rango jerárquico se dirige a otro que ocupa un cargo menor.

B.   Comunicación horizontal

Intercambio de mensajes entre personas que tienen el mismo rango.

 

C.  Comunicación ascendente

Mensajes que se dirigen a una persona que ocupa un rango mayor que nosotros.

 

 Aquí encontramos a la solicitud, veamos más acerca de  ella.

2.   DEFINICIÓN

Es un documento por el cual una persona se dirige a otra que representa un cargo superior para pedir algo como por derecho  o beneficio que corresponde, el cual está amparado por las leyes.
A través de la solicitud hacemos uso de un derecho.
Un aspecto importante en este documento es que se deben acompañar documentos probatorios para fundamentar el pedido; estos pueden ser: recibos, facturas, fotografías, etc.

3.   FUNCIÓN

Es la  de pedir o gestionar algún beneficio de carácter personal, sustentando los motivos y razones que lo determinan.

La presentación de una solicitud inicia el trámite administrativo de un expediente: por ello debe ser entregada dentro de su debido tiempo para que no sea rechazada por extemporánea.

4.   USOS

Se utiliza en casi todas las oficinas y dependencias, ya sean públicas o privadas.

Permite un enlace vertical ascendente, o sea de persona a autoridad o de subalterno a superior.

Algunas situaciones que motivan el uso de este documento son:

• Certificado de estudios.
• Inscripción como postulante.
• Concesión de becas.
• Trabajo o empleo.
• Licencia.
• Duplicado de Libreta Militar.
• Traslados.
• Bonificaciones.
• Préstamos.
• Domicilio, etc.

5.   PARTES

a.  Sumilla: Es la síntesis del pedido. Se escribe en el margen superior derecho, todo con mayúscula y subrayado. Con  pocas palabras se debe describir íntegramente el pedido.

Ejemplo:
SOLICITO:   Certificado de Estudios.

  SOLICITO:   Rectificación de matrícula.
 

b.  Destinatario: Se escribe el cargo completo o función que desempeña la persona a quien va dirigido la solicitud. En renglón seguido solo las iniciales.
Ejemplo:
Señor Doctor Enrique Mesías.
S.D.

c.   Datos o referencias personales: Se consigna los datos necesarios de acuerdo al pedido que se plantea. Esta parte se escribe el nombre y apellido, nacionalidad, edad, estado civil, profesión, DNI, su domicilio y cualquier otro dato que considere útil. Los estudiantes de secundaria o superior anotarán el año de estudios, sección, turno, especialidad o facultad donde estudie.

Los datos o referencias personales terminan con la siguiente frase.

Ante ustedes me presento y expongo.

Ante usted me presento y digo.

Ante usted me presento para exponer.

Ejemplo:

Yo, Yesica Milagros Torres Calopino, domiciliada en Mz. N, Lote 10, av. Los Álamos, paradero 6 de José Gálvez, Villa María del Triunfo, estudiante del séptimo ciclo de la Facultad de Educación, identificada con número de D.N.I. 46217278, código de matrícula 11060072, respetuosamente me presento ante usted y expongo:

d.  Texto o cuerpo: Es la parte en que se escribe de manera detallada y minuciosa el motivo de la solicitud de acuerdo a su naturaleza puede ocupar dos o más párrafos. Pero se aconseja hacerlo en un solo párrafo. Si se recurre a dos, evitar que el segundo comience con el tradicional "Que....". De lo contrario pecaremos de monotonía. La redacción del cuerpo empieza con: "Que".

Ejemplo:

Que, como ha habido una variante en los horarios, lo cual me ha perjudicado, solicito a usted, me conceda la rectificación de los mismos, pues el curso de Informática que llevo en la sección 3 se cruza con el de Historia del Pensamiento Pedagógico, el cual llevo en la sección 1 de 8: 00 a 9:40 a.m. Solicito cambiarme el curso de Informática a la sección 5 para evitar inconvenientes.

e.   La conclusión o párrafo final: Es la parte en la que se escribe las siguientes frases.

Por lo expuesto:

Por lo tanto:

Pido a usted atender a mi petición por ser de justicia.

Ejemplo:
Por lo expuesto:

Pido a Ud., respetuosamente, acceder mi petición, por ser de justicia.

f.    Lugar y fecha: Se escribe el lugar y la fecha actual.

Ejemplo:
Ciudad Universitaria, 13 de abril de 2014.    

  

g.    Firma: Antes de la firma se coloca la palabra atentamente.
Ejemplo:

Atentamente,

 

                                 Yesica Torres Calopino

h.   Anexos: Se escribe aquí los documentos que acompañarán a la solicitud, esto puede ser:

- Certificados.

- Recibos de pagos.

- Facturas.

- Fotocopias de documentos personales, etc.

Si juntamos todas las partes  obtendremos esto

 SOLICITO:   Rectificación de matrícula.

Señor Doctor Enrique Mesías.

S.D.

            Yo, Yesica Milagros Torres Calopino, domiciliada en Mz. N, Lote 10, av. Los Álamos, paradero 6 de José Gálvez, Villa María del Triunfo, estudiante del séptimo ciclo de la Facultad de Educación, identificada con número de D.N.I. 46217278, código de matrícula 11060072, respetuosamente me presento ante usted y expongo:

            Que, como ha habido una variante en los horarios, lo cual me ha perjudicado, solicito a usted, me conceda la rectificación de los mismos, pues el curso de Informática que llevo en la sección 3 se cruza con el de Historia del Pensamiento Pedagógico, el cual llevo en la sección 1 de 8: 00 a 9:40 a.m. Solicito cambiarme el curso de Informática a la sección 5 para evitar inconvenientes.

            Por lo expuesto:

            Solicito a Ud., respetuosamente, acceder      mi petición, por ser de justicia.

Ciudad Universitaria, 13 de abril de 2014.

    

            Atentamente,

         

 

                                                                    Yesica Torres Calopino